意思就是手机与itunes store的连接发生异常，通过适修改DNS设置以后能处理。以苹果8为例，过程如下：

1、直接打开手机设置窗口，选择Wi-Fi进入。如下图所示：

2、下一步，需要点击图示按钮。如下图所示：

3、如果没问题，就确定把DNS修改成8.8.8.8。如下图所示：

4、等完成上述操作，继续运行itunes store。如下图所示：

5、这样一来会看到已经恢复正常，即可实现要求了。如下图所示：

很多使用iphone手机的朋友，可能有时候会遇到无法连接到app store的问题，就是你想打开app store的时候一直打不开，最后在屏幕上显示“无法连接app store”，很多朋友不知道是怎么回事，应该怎么解决这个问题，今天小编就无法连接iTunes Store的解决方法给大家介绍下。

造成“无法连接app store”的问题，有很多原因，我们一步一步的了解决。

一、网络故障导致无法连接解决方法

1、假如你的手机是用3G移动数据上网的，请确保蜂窝数据已从“设置”>“蜂窝数据”中打开。

2、假如你的手机是用Wi-Fi上网的，请检查你的WiFi连接是否正常，你可以用其他能够连接到你的Wi-Fi的设备（比如其他的手机或者笔记本电脑等）看能不能连接网络并访问 Internet。如果通过其他的设备也不能正常连接你的wifi的话，请重启你的无线路由器，再到你的手机桌面上点击“设置”–>“WiFi”–>进入当前的WiFi–>“忽略此网络”重置当前的WiFi，然后再重启iPhone，再次连接到WiFi。

通过上述方法处理，保证手机能够正常连接无线网络的话，再次打开app store，应该能够解决无法连接的问题。如果发现不是网络的问题导致无法连接iTunes Store的话，请看下一步。

3、先退出后台的App Store，依次进入【设置】→【无线局域网】找到你的WiFi，点击WiFi名称右边的感叹号，点击进入找到DNS，把DNS数据改成8.8.8.8再开启进入App Store，看能否正常连接，还是没有解决问题的话，请看下一步。

二、手机设置问题，导致无法连接的解决方法

1、首先还原网络设置——进入iPhone5s“设置”–>“通用”–>“还原”–>“还原网络设置”，设备便会重启。重启后，再次打开app store，看是否能正常连接，不能连接的话，请看下一步。

2、重置访问限制——进入iPhone5s““设置”–>“通用”–>“访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。重启后，再次打开app store，看是否能正常连接，不能连接的话，请看下一步。

3、检查下你的时间，以及时区——进入iPhone5s““设置”–>“通用”–>“日期与时间”–>关闭“自动设置”。如果日期与时间正确的话，开启“自动设置”。

4、重装iBooks——尝试卸载iBooks，然后再次安装iBooks试试。

5、重置日期与时间——“设置”–>“通用”–>“日期与时间”–>关闭“自动设置”，然后把日期设置为一年前。再次尝试打开 iTunes Store会进行之前的操作，如果你遇到了错误提示，重新打开刚才关闭的“自动设置”选项。反复多试几次，iPhone5s无法连接iTunes Store的问题就解决了。

三、通过上面2种方法还是没有解决问题的话，请尝试下面的方法：

2、正常连接上电脑后，打开电脑里的iTunes，选择iTunes Store并用帐号登陆;

3、点击右下角的.图标，在刷新出来的页面中选择其它国家的.(我选的是美国);

4、在iTunes里与iPhone同步，完成后断开手机与电脑的连接;

5、进入iPhone设置里的Store选项，注销你的账户;

6、现在重新打开App Store程序，看看是否能够正常连接了呢？